Bugün sipariş verdim, ürün ne zaman elime geçer?

Sitemizde ürün gönderim zamanları ürün liste ve sayfasında belirtilmektedir. Gönderim zamanı ile beraber, ürün sayfasında, ürünün depomuzda olup olmadığı da açıkça yazılmaktadır.

Stokta ve depoda ne demek?

Bir ürünün stokta olması, şirketimiz veya yetkili Türkiye distribütörü deposunda bulunmasıdır. Depoda tabiri ise, şirketimiz deposundaki ürünler için kullanılır. Depodaki ürünler doğrudan kargolanabilirken, stoktaki ürünün depomuza sevk edilmesi gerekebilir.

Gönderi zamanı olarak belirtilen tarih kesinlikle doğru mudur?

Gönderi zamanı bilgileri istatistiksel olarak hesaplanır ve %99 doğru kabul edilebilir. Aşağıdaki istisna durumlarda gönderi zamanında gecikme yaşanabilir:
  • Ürün sayfasına baktığınızda depomuzda olan ürün, eğer kritik sayıda ise ve siz sipariş vermeden az önce bir başka müşterimiz sipariş verirse, ürün tükenebilir. Bu durumda distribütör stoklarından ürün sevki yapmamız gerekeceğinden, sipariş verilen saate göre gecikme yaşanabilir.
  • Çok nadiren distribütör sevki gecikmesi durumunda gönderi bir gün gecikebilir.

Ürün, siz kargoya verdikten kaç gün sonra elime ulaşır?

Kargo, Türkiye'nin bir çok yerine ertesi gün ulaşmaktadır. Şehir merkezinde değilseniz, kargo süresi uzayabilir.

Hangi kargo şirketleri ile çalışıyorsunuz?

Kargolar, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.